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¿Cómo crear una respuesta de texto?
En esta página aprenderás a crear respuestas a las intenciones del robot utilizando texto.
Puedes agregar múltiples respuestas en formato de texto para separar tu oración en varios mensajes diferentes.
Por ejemplo, si la respuesta que deseas enviar a tu cliente es: * “¡Muchas gracias! Estamos felices de poder atenderte”.
Tu puedes:
    1.
    Enviarlo en un solo mensaje:
    1.
    Enviarlo por separado siguiendo estos pasos: Haz clic en + Texto y adiciona “¡Muchas gracias!” Haz clic nuevamente en + Texto y agrega “Estamos felices de poder atenderte”:
Mira en el siguiente vídeo cómo se crea una respuesta de texto:

Emojis:

Para agregar un emoji haz clic en el botón que está disponible en los cuadros de texto, también puedes usar el teclado emoji de tu dispositivo.
Mira este ejemplo:

Atención: para cerrar este menú debes volver a hacer clic en el botón de emoji.

Especificaciones:

    Facebook Messenger y WebChat: Formato UTF-8, limitado a 640 caracteres por cuadro de texto. Si se excede el texto se separará en varios mensajes.
    Telegram: Formato UFT-8 limitado a 4096 caracteres.
    Twitter: Formato UTF-8 con límite desconocido.
    MercadoLivre: Formato UTF-8 limitado a 2000 caracteres.
    Acciones: Formato UTF-8 con un límite de 640 caracteres.
Last modified 1yr ago
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