¿Qué son los push?
Las notificaciones (o mensajes masivos) son plantillas que se pueden enviar a un público específico, es decir, a un grupo de personas de tu elección, en un día y hora predeterminados. También, se pueden programar para una acción oportuna o recurrente.
En la plataforma Botmaker es posible crear perfiles de audiencia de forma personalizada para enviar mensajes.
A menudo se usan para:
Envío de publicidad.
Anuncio de noticias de productos y servicios.
Investigación sobre productos y servicios.
Anuncio de nuevas funciones del bot.
Solicitud para completar formularios.
Oferta para suscribirse a las noticias.
Estado de entregas o pedidos.
Nota: En el caso de las plantillas de WhatsApp, es necesario que Facebook las apruebe. Encuentra más información en “¿Cómo enviar un template de WhatsApp?”
