Como criar tags

Tags

Tags
As Tags são tipos de identificações colocadas nos usuários para classificá-los, na plataforma da Botmaker elas podem ser:
tópicos de conversação dos quais o usuário historicamente percorreu no chat. Eles são adicionados automaticamente, sempre e quando se trata de temas dos quais Bot entende.
Em casos que os Operadores necessitem tagear temas não compreendidos pelo Bot, em um específico Chat, o processo pode ser realizado manualmente clicando no botão "Modificar".

Criando uma nova tag

Para criar uma nova Tag, basta clicar no botão "Modificar", depois clicar em "Gerenciar tags do usuário" - representado por "+". Abrirá a seguinte popup:
Digite o nome da Tag e clique em "Criar uma nova tag"
Para salvar a nova Tag, clique em "Salvar". Agora, ela pode ser atribuída manualmente, como descrito acima, ou automaticamente a um usuário através de uma intenção. A intenção deverá ter a ação "Set Variable":
Em "Set Variable", escolha a Tag desejada e a coloque como "Verdadeiro".
Last modified 1yr ago
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