Como criar variáveis
Nesta página encontrar informações de como criar variáveis na plataforma Botmaker
Uma variável é um nome simbólico que se é utilizado para guardar um valor.
Por exemplo, na variável ${nome}, podem ser valores: "Gabriel", "Julio", "Fernando", etc.
São utilizadas para:
    Dirigir o fluxo de uma conversa;
    Guardar informações de um usuário;
    Criar regras com condições;
    Emissão de Relatórios.
Algumas variáveis acompanham a plataforma como padrão, e a informação que elas contêm se completam de forma automática, para saber quais são as variáveis padrões acesse "Variáveis padrões".
Sem maior esforço, também se pode criar novas variáveis de forma manual. para entender como isso é feito você pode assistir ao vídeo ou seguir o passo a passo abaixo:
Passo 1 - acesse no menu a opção “Variáveis(Menu> Variáveis)

Passo 2 - clique em “Adicionar”, nesse momento irá abrir uma nova aba onde você irá criar o nome da sua nova variável ou TAG, indicamos que o “ID” e o “Nome” sejam o mesmo para melhor organização

Na opção “Tipo” você poderá escolher entre:
    String: Você poderá guardar informações com esse modelo.
    Boolean: Pode aceitar apenas 2 valores, verdadeiro ou falso. Já quando você o cria, ele é definido como falso para todos os usuários, mas aparecerá apenas na tela “informações adicionais sobre o bate-papo” quando o bot ou um operador o definir como verdadeiro.
    TAG: Essa opção é utilizada para salvar uma informação ao usuário.
    Integer: Essa dado você poderá utilizar opções de números, podendo usar valores para maiores e menores para aquele dado.
    Float: Número de vírgula. Por exemplo: 2.57 ou 1.98. A partir de 0,00
    Date: Você pode pegar o valor de uma data no formato DD / MM / AAAA. Ex: 08/08/1997
    Time: pode levar o valor de uma hora no formato: HH: MM: SS Ex: 11:34:38
Após a criação, você poderá alterar a opção caso seja necessário.
Se você tiver alguma dúvida se a sua variável foi de fato criada, basta acessar Home> Variáveis​
Tela da listagem de todas as variáveis e tags da plataforma
DICA: normalmente as variáveis são utilizadas para:
    Dirigir o fluxo de uma conversa;
    Guardar informações de um usuário;
    Criar regras com condições;
    Emissão de relatórios.
    ​Principais Variáveis​
    ​Como excluir uma Variável​
DICA: normalmente as variáveis são utilizadas para:
    Dirigir o fluxo de uma conversa;
    Guardar informações de um usuário;
    Criar regras com condições;
    Emissão de relatórios.

Onde utilizar variáveis?

As variáveis são muito úteis no momento de definir quando se deve disparar uma Regra, qual resposta se deve dar no tal contexto ou então para filtrar Relatórios.
    Variáveis como condição de disparo:
      Ao aplicar uma condição à um Disparador, a regra somente será disparada quando for executado o disparador e a condição for comprida.
Variavel de Disparo
    Variáveis como condição de respostas:
      Podem ser utilizadas para, diante de diferentes condições, dar diferentes respostas para a mesma intenção do usuário.
Variavel de Resposta
    Variáveis como texto dinâmico dentro de uma resposta:
      A informação contida em uma variável pode ser utilizada para dar respostas dinâmicas aos usuários, onde a variável será substituída pelo seu conteúdo.
Variavel de Texto
Last modified 1yr ago
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