Criação de contas do WhatsApp Enterprise
Como enviar novas solicitações para criação de contas WhatsApp?
A Botmaker é uma provedora de soluções oficial do Facebook para WhatsApp. Te oferecemos acesso oficial para enviar e receber mensagens para o mais de 1.5 bilhão de usuários ativos ao redor do mundo.
A solicitação de novas contas será realizada através do Formulário de Criação de Contas, porém, é de extrema importância compreender o processo antes de realizar uma nova submissão.
Criamos e gerenciamos as suas contas WhatsApp Business. Para isso, alguns passos deverão seguidos, de modo a seguir o processo com fluidez e agilidade.

Gerenciador de Negócios

Tenha certeza que a sua empresa usa um Gerenciador de Negócios. Se estiver em dúvida, pergunte à sua equipe de Marketing!
O acesso ao, também conhecido por, Business Manager é feito por: business.facebook.com.
Se não tem um Gerenciador, pode criar um seguindo estes passos.
Para criar uma conta WhatsApp Business API, o Gerenciador de Negócios deve pertencer à sua empresa. Não serão aceitas solicitações de contas feitas através do Gerenciador de agências de publicidade ou terceiros.
Nesse primeiro momento, o importante é encontrarmos o Número de Identificação do Gerenciador de Negócios. Será por via desse ID que a conta WhatsApp Business será criada. Nos envie essa informação através do Formulário de Criação de Conta.

Como encontrar o Número de Identificação do Gerenciador de Negócios?

Uma vez que você está no Gerenciador de Negócios, siga os seguintes passos:
    1.
    Selecionar seu negócio;
    2.
    Entrar em "Configurações do negócio"
    3.
    Selecionar "Informações da empresa"
    4.
    O número de identificação da empresa pode ser encontrado sob o nome da conta do Gerenciador de Negócios.
    5.
    Copiar o número.
O vídeo seguinte mostra exatamente como conseguir o ID: https://www.youtube.com/watch?v=Cr-7Jo6w2H0
    O Número de Identificação do Gerenciador de Negócios não é o mesmo Número de Identificação da sua Página, ou de sua Conta de Anúncios.

Aprovar o envio de mensagens no nome da sua empresa

Após o preenchimento do Formulário de Criação de Conta, daremos seguimento ao processo. Será enviado um aviso por email ao contato que foi utilizado para preencher o formulário. Esse aviso será para alertá-lo que uma notificação da Botmaker foi enviada ao Gerenciador de Negócios submetido.
A notificação é a seguinte: "Botmaker convidou você para enviar mensagens no nome da conta WhatsApp: account_name".
Para aprovar a notificação, dentro do Gerenciador de Negócios:
    1.
    Acesse as Configurações do Negócio
    2.
    Clique em Notificações
    3.
    Sob Recebidas, encontre a solicitação da Botmaker e clique em Aprovar.

Verificação da sua empresa

Depois de aprovar a solicitação de "enviar mensagens em nome de", será necessário verificar a sua empresa no Gerenciador de Negócios. O WhatsApp usa esse processo para confirma que a identidade de uma empresa é verdadeira.
No Gerenciador de Negócios, siga os passos:
    1.
    Acesse as Configurações do Negócio
    2.
    Clique em Central de Segurança
    3.
    Sob Verificação, clique em Iniciar Verificação.
Essa etapa é conduzida do lado do cliente e não temos participação nela. Se tiver alguma dúvida relacionada, entre em contato com seu gerente de contas no Facebook.

Análise de Política do WhatsApp

Com as duas etapas anteriores concluídas, ou seja, com a aprovação da notificação da Botmaker em seu Gerenciador de Negócios e a verificação do mesmo, a conta seguirá para duas análises conduzidas pela equipe do Facebook.

Análise de Business Policy

O resultado dessa análise será enviada para o email de contato preenchido no formulário. Se ela for rejeitada, a empresa não poderá seguir com a criação de uma conta WhatsApp Business.
Se aprovada, seguiremos com a criação da linha.

Análise do Display Name

O nome da conta, submetido através do formulário de criação, precisa estar de acordo com o guideline encontrado em Display Name.
Será feita uma análise do nome, com base nesse documento e, se rejeitado, o nome da conta precisará ser alterado.
Se aprovado, seguiremos com a criação da linha.
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